chokdee777 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย chokdee777 เพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าแพลตฟอร์มของเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานประจำวัน เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่คุณไม่ควรต้องกังวล

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการของ chokdee777 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตฉบับเต็ม รหัส CVV หรือ PIN ของบัตรใดๆ ทั้งสิ้น การชำระเงินผ่านช่องทางธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และบันทึกประวัติทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การรีเซ็ตรหัสผ่าน
• การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษที่คุณสนใจ (สามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่น

chokdee777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือธุรกิจ อย่างเด็ดขาด

มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้พัฒนาระบบ ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งได้ลงนามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• ตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่

5.1 การเข้ารหัสข้อมูล

การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับได้ระหว่างการรับส่ง

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น ผ่านระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้นและบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

5.3 การตรวจสอบเชิงรุก

ระบบของเรามีการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนและดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณทันที

6. นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ chokdee777 ใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทั่วไปทางการเงิน
• บันทึกการใช้งานและ Log ระบบ — เก็บไว้ 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการติดตามคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสมบูรณ์ chokdee777 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณในทุกสิทธิ์ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ และอาจขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ chokdee777 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์

หากเราพบหลักฐานว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

chokdee777 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาแพลตฟอร์ม เทคโนโลยีใหม่ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์และระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้คุณกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ chokdee777.pro ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความเป็นมืออาชีพและยินดีให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ